1. Informations générales

1. La présente politique concerne le site web accessible à l’adresse URL : delifoods.pl
2. L’opérateur du site et l’administrateur des données personnelles est : Delifoods sp. z o.o. ul. Parysa 91, 20-712 Lublin. NIP : 7123304988, REGON : 363344416, KRS : 0001212227
3. Adresse électronique de contact de l’opérateur : info@delifoods.pl
4. L’opérateur est le responsable du traitement de vos données personnelles en ce qui concerne les données fournies volontairement sur le site web.
5. Le site utilise les données personnelles aux fins suivantes :
   1. Traitement des demandes via le formulaire
   2. Présentation de l’offre ou des informations
6. Le site web collecte des informations sur les utilisateurs et leur comportement de la manière suivante :
   1. Grâce aux données saisies volontairement dans les formulaires, qui sont ensuite introduites dans les systèmes de l’Opérateur.
   2. En enregistrant des cookies (appelés « biscuits ») sur les appareils finaux.

2. Méthodes de protection des données sélectionnées utilisées par l’Opérateur

1. Les pages de connexion et de saisie des données personnelles sont protégées au niveau de la couche de transmission (certificat SSL). Ainsi, les données personnelles et les données de connexion saisies sur le site sont cryptées sur l’ordinateur de l’utilisateur et ne peuvent être lues que sur le serveur cible.
2. Afin de minimiser le risque d’accès non autorisé aux données, l’Opérateur utilise des mots de passe composés, contenant des lettres minuscules et majuscules, des chiffres et des caractères spéciaux, d’une longueur minimale de 8 caractères.
3. Un élément important de la protection des données est la mise à jour régulière de tous les logiciels utilisés par l’Opérateur pour le traitement des données à caractère personnel, ce qui signifie en particulier la mise à jour régulière des composants logiciels.
4. Afin de protéger les données, l’opérateur effectue régulièrement des copies de sauvegarde.

3. Hosting

1. Le service est hosting (techniquement maintenu) sur le serveur de l’opérateur : zenbox.pl
2. Données d’enregistrement de la société d’hébergement : cyber_Folks S.A. dont le siège social est situé à Poznań, ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań, inscrite au Registre national judiciaire par le Tribunal d’arrondissement de Poznań – Nowe Miasto i Wilda à Poznań, 8e chambre économique du registre national judiciaire sous le numéro KRS 0000685595, REGON 367731587, NIP 7792467259, capital social de 306 288,00 zlotys entièrement libéré.
3. À l’adresse https://zenbox.pl, vous pouvez en savoir plus sur l’hébergement et consulter la politique de confidentialité de la société d’hébergement.
4. Société d’hébergement :
   1. utilise des mesures de protection contre la perte de données (par exemple, matrices de disques, copies de sauvegarde régulières),
   2. utilise des mesures adéquates pour protéger les lieux de traitement en cas d’incendie (par exemple, systèmes d’extinction spéciaux),
   3. utilise des mesures adéquates pour protéger les systèmes de traitement en cas de panne de courant soudaine (par exemple, double alimentation électrique, générateurs, systèmes d’alimentation sans coupure UPS),
   4. utilise des mesures de protection physique pour contrôler l’accès aux sites de traitement des données (par exemple, contrôle d’accès, surveillance),
   5. met en œuvre des mesures visant à garantir des conditions environnementales appropriées pour les serveurs en tant qu’éléments du système de traitement des données (par exemple, contrôle des conditions environnementales, systèmes de climatisation spécialisés) ;
   6. met en œuvre des solutions organisationnelles visant à garantir un niveau de protection et de confidentialité aussi élevé que possible (formations, règlements internes, politiques en matière de mots de passe, etc.) ;
   7. a nommé un délégué à la protection des données.
5. Afin d’assurer la fiabilité technique, la société d’hébergement tient des journaux au niveau du serveur. Les éléments suivants peuvent être enregistrés :
   1. les ressources identifiées par une URL (adresses des ressources demandées – pages, fichiers),
   2. l’heure de réception de la requête,
   3. l’heure d’envoi de la réponse,
   4. le nom de la station client – identification effectuée par le protocole HTTP,
   5. les informations sur les erreurs survenues lors de l’exécution de la transaction HTTP,
   6. l’adresse URL de la page précédemment visitée par l’utilisateur (lien référent) – dans le cas où l’accès au site a été effectué via un lien,
   7. informations sur le navigateur de l’utilisateur,
   8. informations sur l’adresse IP,
   9. informations diagnostiques liées au processus de commande autonome de services via les enregistreurs sur le site,
   10. informations liées au traitement des courriers électroniques adressés à l’Opérateur et envoyés par l’Opérateur.

4. Vos droits et informations supplémentaires sur l’utilisation des données

1. Dans certaines situations, le Responsable du traitement a le droit de transmettre vos données à caractère personnel à d’autres destinataires si cela est nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec vous ou à l’accomplissement des obligations incombant au Responsable du traitement. Cela concerne les groupes de destinataires suivants :
   1. société d’hébergement sur la base d’une délégation
   2. employés et collaborateurs autorisés qui utilisent les données dans le but de réaliser l’objectif du site
   3. les entreprises fournissant des services de marketing à l’Administrateur
2. Vos données personnelles ne seront pas traitées par le Responsable du traitement plus longtemps que nécessaire pour accomplir les tâches qui leur sont associées et qui sont définies dans des dispositions distinctes (par exemple, en matière de comptabilité). En ce qui concerne les données marketing, elles ne seront pas traitées pendant plus de 3 ans.
3. Vous avez le droit de demander au responsable du traitement :
   1. l’accès aux données à caractère personnel vous concernant,
   2. leur rectification,
   3. leur suppression,
   4. la limitation de leur traitement,
   5. et leur transfert.
4. Vous avez le droit de vous opposer au traitement indiqué au point 3.3 c) au traitement des données à caractère personnel aux fins de la poursuite des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement, y compris le profilage, étant entendu que le droit d’opposition ne pourra être exercé en cas d’existence de motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement, prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, notamment la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
5. Les actions de l’Administrateur peuvent faire l’objet d’une plainte auprès du Président de l’Office de protection des données personnelles, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie.
6. La fourniture de données personnelles est facultative, mais nécessaire au fonctionnement du Site.
7. Des mesures peuvent être prises à votre égard, consistant en une prise de décision automatisée, y compris le profilage, afin de fournir des services dans le cadre du contrat conclu et afin de permettre au Responsable du traitement de mener des actions de marketing direct.
8. Les données à caractère personnel sont transférées depuis des pays tiers au sens des dispositions relatives à la protection des données à caractère personnel. Cela signifie que nous les transférons en dehors de l’Union européenne.

5. Informations dans les formulaires

1. Le site recueille les informations fournies volontairement par l’utilisateur, y compris les données personnelles, dans la mesure où elles sont fournies.
2. Le service peut enregistrer des informations sur les paramètres de connexion (horodatage, adresse IP).
3. Dans certains cas, le site peut enregistrer des informations facilitant le rapprochement des données du formulaire avec l’adresse e-mail de l’utilisateur qui remplit le formulaire. Dans ce cas, l’adresse e-mail de l’utilisateur apparaît dans l’adresse URL de la page contenant le formulaire.
4. Les données fournies dans le formulaire sont traitées dans le but résultant de la fonction du formulaire spécifique, par exemple pour traiter une demande de service ou un contact commercial, enregistrer des services, etc. Dans chaque cas, le contexte et la description du formulaire indiquent clairement à quoi il sert.

6. Journaux de l’administrateur

1. Les informations relatives au comportement des utilisateurs sur le site peuvent être enregistrées. Ces données sont utilisées à des fins d’administration du site.

7. Techniques marketing importantes

1. L’opérateur utilise l’analyse statistique du trafic sur le site via Google Analytics (Google Inc. basé aux États-Unis). L’opérateur ne transmet pas de données personnelles à l’opérateur de ce service, mais uniquement des informations anonymisées. Le service repose sur l’utilisation de cookies sur l’appareil final de l’utilisateur. En ce qui concerne les informations sur les préférences de l’utilisateur collectées par le réseau publicitaire Google, l’utilisateur peut consulter et modifier les informations issues des cookies à l’aide de l’outil : https://www.google.com/ads/preferences/
2. L’opérateur utilise des techniques de remarketing qui permettent d’adapter les messages publicitaires au comportement de l’utilisateur sur le site, ce qui peut donner l’illusion que les données personnelles de l’utilisateur sont utilisées pour le suivre, mais en pratique, aucune donnée personnelle n’est transmise par l’opérateur aux opérateurs publicitaires. La condition technique pour de telles actions est l’activation des cookies.

8. Informations sur les cookies

1. Ce site utilise des cookies.
2. Les cookies sont des données informatiques, en particulier des fichiers texte, qui sont stockés sur l’appareil terminal de l’utilisateur du site web et sont destinés à être utilisés sur les pages web du site. Les cookies contiennent généralement le nom du site web dont ils proviennent, leur durée de conservation sur l’appareil terminal et un numéro unique.
3. L’entité qui place des cookies sur le terminal de l’utilisateur du site web et qui y accède est l’opérateur du site web.
4. Les cookies sont utilisés aux fins suivantes :
   1. maintenir la session de l’utilisateur du Site (après connexion), grâce à laquelle l’utilisateur n’a pas besoin de saisir à nouveau son identifiant et son mot de passe sur chaque sous-page du Site ;
   2. réalisation des objectifs définis ci-dessus dans la partie « Techniques marketing importantes » ;
5. Le Site utilise deux types principaux de cookies : les cookies « de session » (session cookies) et les cookies « persistants » (persistent cookies). Les cookies « de session » sont des fichiers temporaires qui sont stockés sur l’appareil final de l’Utilisateur jusqu’à ce qu’il se déconnecte, quitte le site web ou désactive le logiciel (navigateur Internet). Les cookies « persistants » sont stockés sur l’appareil terminal de l’utilisateur pendant la durée spécifiée dans les paramètres des cookies ou jusqu’à ce qu’ils soient supprimés par l’utilisateur.
6. Les logiciels de navigation Internet (navigateurs Web) autorisent généralement par défaut le stockage de cookies sur l’appareil terminal de l’utilisateur. Les utilisateurs du site web peuvent modifier ces paramètres. Le navigateur web permet de supprimer les cookies. Il est également possible de bloquer automatiquement les cookies. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans l’aide ou la documentation du navigateur web.
7. Les restrictions relatives à l’utilisation des cookies peuvent affecter certaines fonctionnalités disponibles sur les pages Web du Site.
8. Les cookies placés sur l’appareil final de l’utilisateur du site web peuvent également être utilisés par des entités coopérant avec l’opérateur du site web, en particulier les sociétés suivantes : Google (Google Inc. basée aux États-Unis), Facebook (Facebook Inc. basée aux États-Unis), Twitter (Twitter Inc. basée aux États-Unis).

9. Gestion des cookies – comment exprimer et retirer son consentement dans la pratique ?

1. Si l’utilisateur ne souhaite pas recevoir de cookies, il peut modifier les paramètres de son navigateur. Nous réservons le droit de désactiver les cookies nécessaires aux processus d’authentification, de sécurité et de maintien des préférences de l’utilisateur, ce qui peut rendre difficile, voire impossible dans certains cas extrêmes, l’utilisation des sites web.
2. Pour gérer les paramètres des cookies, sélectionnez dans la liste ci-dessous le navigateur web que vous utilisez et suivez les instructions :
   • Edge
   • Internet Explorer
   • Chrome
   • Safari
   • Firefox
   • Opera

   Appareils mobiles :

   • Android
   • Safari (iOS)
   • Windows Phone