طلب عرض الأسعار

سياسة الخصوصية

الصفحة الرئيسية /

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

1 – معلومات عامة

  1. تنطبق هذه السياسة على الموقع الإلكتروني الذي يعمل تحت عنوان: delifoods.co.uk
  2. مشغل الخدمة ومسؤول البيانات الشخصية هو: Delifoods sp. z o.o. 91 شارع باريسا، 20-712 لوبلين. نيب: 7123304988، ريجون: 363344416، كرس: 0001212227
  3. عنوان الاتصال بالبريد الإلكتروني للمشغل: info@delifoods.pl
  4. المشغل هو المسؤول عن بياناتك الشخصية فيما يتعلق بالبيانات التي تقدمها طواعيةً على الموقع الإلكتروني.
  5. تستخدم الخدمة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
    1. التعامل مع الاستفسارات عبر النموذج
    2. تقديم عرض أو معلومات
  6. تؤدي الخدمة وظائف للحصول على معلومات حول المستخدمين وسلوكهم بالطرق التالية:
    1. من خلال البيانات التي يتم إدخالها طواعية في النماذج، والتي يتم إدخالها في أنظمة المشغل.
    2. من خلال تخزين ملفات تعريف الارتباط (ما يسمى بـ “ملفات تعريف الارتباط”) على الأجهزة الطرفية.

2 – طرق حماية البيانات المختارة التي يستخدمها المشغل

  1. مواقع تسجيل الدخول وإدخال البيانات الشخصية محمية في طبقة الإرسال (شهادة SSL). وهذا يضمن تشفير البيانات الشخصية وبيانات تسجيل الدخول التي يتم إدخالها على الموقع على كمبيوتر المستخدم ولا يمكن قراءتها إلا على الخادم المستهدف.
  2. للتقليل من مخاطر الوصول غير المصرح به إلى البيانات، يجب على المشغل استخدام كلمات مرور مركبة تحتوي على أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام وأحرف خاصة، على ألا تقل عن 8 أحرف.
  3. أحد العناصر المهمة لحماية البيانات هو التحديث المنتظم لجميع البرمجيات التي يستخدمها المشغل لمعالجة البيانات الشخصية، وهو ما يعني على وجه الخصوص التحديثات المنتظمة لمكونات البرمجيات.
  4. من أجل حماية البيانات، يقوم المشغل بعمل نسخ احتياطية منتظمة.

3 – الاستضافة

  1. الخدمة مستضافة (تتم صيانتها من الناحية الفنية) على خادم المشغل: zenbox.pl
  2. بيانات تسجيل الشركة المستضيفة: Cyber_Folks S.A. بمكتب مسجل في بوزنان، ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań، مسجلة في سجل المحكمة الوطنية من قبل محكمة مقاطعة بوزنان – نوي مياستو وفيلدا في بوزنان، الدائرة الاقتصادية الثامنة لسجل المحكمة الوطنية تحت رقم 0000685595، REGON 367731587، NIP 7792467259، رأس المال PLN 306,288.00 مدفوع بالكامل.
  3. على https://zenbox.pl يمكنك معرفة المزيد عن الاستضافة والتحقق من سياسة الخصوصية الخاصة بشركة الاستضافة.
  4. الشركة المستضيفة:
    1. تطبيق تدابير للحماية من فقدان البيانات (مثل مصفوفات الأقراص والنسخ الاحتياطية المنتظمة),
    2. اتخاذ التدابير المناسبة لحماية مواقع المعالجة في حالة نشوب حريق (مثل أنظمة خاصة لمكافحة الحرائق),
    3. تطبيق تدابير كافية لحماية أنظمة المعالجة في حالة انقطاع التيار الكهربائي المفاجئ (مثل مسارات إمداد الطاقة المزدوجة، ومولدات الطاقة، وأنظمة الإمداد الاحتياطي بالطاقة غير المنقطعة),
    4. تطبيق تدابير الحماية المادية للوصول إلى مواقع معالجة البيانات (مثل التحكم في الوصول والمراقبة),
    5. تطبيق تدابير لضمان توفير الظروف البيئية المناسبة للخوادم كمكونات لنظام معالجة البيانات (مثل التحكم في الظروف البيئية وأنظمة التحكم في المناخ المتخصصة),
    6. تطبيق تدابير تنظيمية لضمان أعلى مستوى ممكن من الحماية والسرية (التدريب، والقواعد الداخلية، وسياسات كلمات المرور، وما إلى ذلك),
    7. عيّنت مسؤولاً لحماية البيانات.
  5. تحتفظ شركة الاستضافة بسجلات على مستوى الخادم لضمان الموثوقية التقنية. قد تتضمن السجلات ما يلي:
    1. الموارد المحددة بمعرف URL (عناوين الموارد المطلوبة – الصفحات والملفات),
    2. توقيت الاستفسار
    3. وقت إرسال الرد
    4. اسم محطة العميل – التعريف عبر بروتوكول HTTP,
    5. معلومات حول الأخطاء التي حدثت أثناء تنفيذ معاملة HTTP,
    6. عنوان URL لصفحة سبق أن زارها المستخدم (الرابط المرجعي)، في حالة وجود رابط إلى الموقع الإلكتروني,
    7. معلومات حول متصفح المستخدم,
    8. معلومات عنوان IP,
    9. المعلومات التشخيصية المتعلقة بعملية الطلب الذاتي للخدمات عبر المسجلين على الموقع الإلكتروني,
    10. المعلومات المتعلقة بمعالجة رسائل البريد الإلكتروني الموجهة إلى المشغل والمرسلة إليه.

4 – حقوقك ومعلومات إضافية عن كيفية استخدام بياناتك

  1. في حالات معينة، يحق للمسؤول نقل بياناتك الشخصية إلى مستلمين آخرين إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد مبرم معك أو للوفاء بالالتزامات الواقعة على عاتق المسؤول. ينطبق هذا على هذه المجموعات من المستلمين:
    1. شركة استضافة على أساس تفويض
    2. الموظفين المصرح لهم والشركاء الذين يستخدمون البيانات من أجل تحقيق الغرض من الموقع
    3. الشركات التي تقدم خدمات التسويق للمسؤول
  2. لا تتم معالجة بياناتك الشخصية من قِبل المسؤول لفترة أطول مما هو ضروري لأداء الأنشطة ذات الصلة المحددة في لوائح منفصلة (على سبيل المثال بشأن المحاسبة). فيما يتعلق ببيانات التسويق، لن تتم معالجة البيانات لمدة تزيد عن 3 سنوات.
  3. لديك الحق في أن تطلب من المسؤول:
    1. الوصول إلى البيانات الشخصية المتعلقة بك,
    2. تصحيحها,
    3. المحذوفات,
    4. حدود المعالجة,
    5. وإمكانية نقل البيانات.
  4. لديك الحق في الاعتراض على المعالجة المشار إليها في 3.3 ج) على معالجة البيانات الشخصية لأغراض المصالح المشروعة التي يسعى إليها المراقب، بما في ذلك التنميط، مع عدم ممارسة الحق في الاعتراض في حالة وجود أسباب مشروعة صالحة للمعالجة التي تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك، ولا سيما إقامة الدعاوى أو تأكيدها أو الدفاع عنها.
  5. يمكن تقديم شكوى بشأن إجراءات المسؤول إلى رئيس مكتب حماية البيانات الشخصية، ul. Stawki 2, 00-193 Warsaw.
  6. تقديم البيانات الشخصية طوعي، ولكنه ضروري لتشغيل الخدمة.
  7. قد يتم اتخاذ القرارات الآلية، بما في ذلك التنميط، فيما يتعلق بك لغرض تقديم الخدمات بموجب العقد المبرم ولغرض التسويق المباشر من قبل المسؤول.
  8. يتم نقل البيانات الشخصية من دول ثالثة بالمعنى المقصود في تشريعات حماية البيانات. وهذا يعني أننا ننقلها خارج الاتحاد الأوروبي.

5- معلومات عن الاستمارات

  1. تقوم الخدمة بجمع المعلومات التي يقدمها المستخدم طواعيةً، بما في ذلك البيانات الشخصية عند تقديمها.
  2. يمكن للخدمة حفظ معلومات حول معلمات الاتصال (الطابع الزمني وعنوان IP).
  3. قد يقوم الموقع، في بعض الحالات، بتخزين معلومات للمساعدة في ربط البيانات في النموذج بعنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي يملأ النموذج. في هذه الحالة، يظهر عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم داخل عنوان url للصفحة التي تحتوي على النموذج.
  4. تتم معالجة البيانات المقدمة في النموذج للغرض الناتج عن وظيفة النموذج المحدد، على سبيل المثال لمعالجة طلب خدمة أو اتصال مبيعات أو تسجيل خدمات وما إلى ذلك. في كل مرة، يُعلِمك سياق النموذج ووصفه بوضوح الغرض من استخدامه.

6 سجلات المسؤول

  1. قد تخضع معلومات سلوك المستخدم على الموقع الإلكتروني للتسجيل. تُستخدم هذه البيانات لإدارة الموقع الإلكتروني.

7 تقنيات التسويق ذات الصلة

  1. يستخدم المُشغِّل التحليل الإحصائي لحركة المرور على الموقع الإلكتروني عبر خدمة Google Analytics (شركة جوجل، ومقرها الولايات المتحدة الأمريكية). لا ينقل المُشغِّل البيانات الشخصية إلى مُشغِّل هذه الخدمة، بل فقط معلومات مجهولة المصدر. تعتمد الخدمة على استخدام ملفات تعريف الارتباط على الجهاز الطرفي للمستخدم. فيما يتعلق بالمعلومات الخاصة بتفضيلات المستخدم التي تجمعها شبكة إعلانات Google، يمكن للمستخدم عرض وتعديل المعلومات الناتجة عن ملفات تعريف الارتباط باستخدام الأداة التالية: https://www.google.com/ads/preferences/.
  2. يستخدم المُشغِّل تقنيات تجديد النشاط التسويقي لمطابقة الرسائل الإعلانية مع سلوك المستخدم على الموقع الإلكتروني، مما قد يوهم بأن البيانات الشخصية للمستخدم تُستخدم لتتبع المستخدم، ولكن في الواقع العملي لا يتم نقل أي بيانات شخصية من المُشغِّل إلى مشغلي الإعلانات. الشرط التكنولوجي الأساسي لمثل هذه الأنشطة هو تمكين ملفات تعريف الارتباط.

8 معلومات عن ملفات تعريف الارتباط

  1. يستخدم الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط.
  2. ملفات تعريف الارتباط (ما يسمى بـ “ملفات تعريف الارتباط”) هي بيانات تكنولوجيا المعلومات، ولا سيما الملفات النصية، التي يتم تخزينها في المعدات الطرفية لمستخدم الخدمة وهي مخصصة للاستخدام على الموقع الإلكتروني. عادةً ما تحتوي ملفات تعريف الارتباط على اسم الموقع الإلكتروني الذي تأتي منه، ووقت تخزينها على الجهاز الطرفي ورقم فريد.
  3. الكيان الذي يضع ملفات تعريف الارتباط على الأجهزة الطرفية لمستخدم الخدمة والوصول إليها هو مشغل الخدمة.
  4. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:
    1. الاحتفاظ بجلسة لمستخدم الموقع الإلكتروني (بعد تسجيل الدخول)، وبفضل ذلك لا يتعين على المستخدم إعادة إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة به في كل صفحة فرعية من الموقع الإلكتروني;
    2. لتحقيق الأهداف الموضحة أعلاه تحت عنوان “تقنيات التسويق الأساسية”;
  5. يستخدم الموقع الإلكتروني نوعين رئيسيين من ملفات تعريف الارتباط: “ملفات تعريف ارتباط “الجلسة” (ملفات تعريف ارتباط الجلسة) و”الدائمة” (ملفات تعريف الارتباط الدائمة). ملفات تعريف الارتباط “للجلسة” هي ملفات مؤقتة يتم تخزينها على الجهاز الطرفي للمستخدم حتى يقوم بتسجيل الخروج أو مغادرة الموقع الإلكتروني أو إيقاف تشغيل البرنامج (متصفح الويب). يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط “الدائمة” على أجهزة المستخدم الطرفية للوقت المحدد في معلمات ملفات تعريف الارتباط أو حتى يتم حذفها من قبل المستخدم.
  6. عادةً ما يسمح برنامج تصفح الويب (متصفح الويب) بتخزين ملفات تعريف الارتباط على الجهاز الطرفي للمستخدم بشكل افتراضي. يمكن لمستخدمي الموقع الإلكتروني تغيير إعداداتهم في هذا الصدد. يتيح متصفح الإنترنت إمكانية حذف ملفات تعريف الارتباط. من الممكن أيضًا حظر ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا للحصول على التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى المساعدة أو وثائق متصفح الإنترنت الخاص بك.
  7. قد تؤثر القيود المفروضة على استخدام ملفات تعريف الارتباط على بعض الوظائف المتاحة على الموقع الإلكتروني.
  8. يمكن أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط الموضوعة في المعدات الطرفية لمستخدم الخدمة من قبل الكيانات المتعاونة مع مشغل الخدمة، ولا سيما الشركات: جوجل (مقرها في الولايات المتحدة الأمريكية)، وفيسبوك (مقرها في الولايات المتحدة الأمريكية)، وتويتر (مقرها في الولايات المتحدة الأمريكية).

9- إدارة ملفات تعريف الارتباط – كيف يتم منح الموافقة وسحبها عملياً؟

  1. إذا كنت لا ترغب في تلقي ملفات تعريف الارتباط، يمكنك تغيير إعدادات المتصفح الخاص بك. نحن نشترط أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمليات المصادقة والأمان والحفاظ على تفضيلات المستخدم قد يجعل من الصعب، وفي الحالات القصوى قد يجعل من المستحيل استخدام المواقع الإلكترونية
  2. لإدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط، حدد متصفح الويب الذي تستخدمه من القائمة أدناه واتبع التعليمات:

    الأجهزة المحمولة:

تواصل معنا!

Delifoods هي شريكك العالمي الموثوق به في توريد منتجات الألبان! وبفضل شبكتنا اللوجستية الواسعة واهتمامنا بالمعايير، فإننا نقدم شحنات موثوقة وأسعارًا تنافسية.

اتصل بنا